要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織內(nèi)外系統(tǒng)的整體效率，企業(yè)需要做好這四件事。

    1.我們需要知道企業(yè)的邊界。

    企業(yè)邊界也就是說，人、錢、自動(dòng)插件機(jī)設(shè)備、顧客和其他生產(chǎn)要素結(jié)合在一起，以實(shí)現(xiàn)最高的效率和最低的成本。

    企業(yè)需要特別注意的是，數(shù)字技術(shù)可以讓你以更高的效率和更低的成本將這些元素結(jié)合起來，從而打破你的企業(yè)界限。

    要評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)是否生活得好，只需要看它的要素組合效率和成本與同行相比是高還是低。

    2.有必要建立基于商業(yè)合同的信托。

    因?yàn)樵诮⑿湃螘r(shí)，中國人總是不相信合同，而是相信關(guān)系。你認(rèn)識(shí)的人的數(shù)量總是有限的，你很難在一個(gè)共同的話語標(biāo)準(zhǔn)上建立信任。

    3.首先需要內(nèi)部協(xié)調(diào)。

    效率不是來自分工，而是來自協(xié)調(diào)。為什么許多新企業(yè)在響應(yīng)和增長方面比傳統(tǒng)企業(yè)更快？一個(gè)很大的原因是他們內(nèi)部的協(xié)調(diào)效率非常高。

    組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)能否做好取決于四件事:組織結(jié)構(gòu)能否調(diào)整？責(zé)任和角色的概念是什么？一個(gè)人的適應(yīng)性行為能形成嗎？可以建立新的價(jià)值體系嗎？

    4.需要組織外的協(xié)調(diào)。

    組織外合作的核心是價(jià)值擴(kuò)張。如果你不能讓別人因?yàn)槟愣a(chǎn)生更多的價(jià)值，別人就不會(huì)和你合作。

    我們需要兩個(gè)基礎(chǔ)。一是要有這樣的合作價(jià)值取向:真誠、互利、信任、無爭(zhēng)議。沒有這種價(jià)值取向，就不會(huì)有協(xié)同效應(yīng)。

    另一個(gè)是需要有效的協(xié)作管理。從基本假設(shè)到經(jīng)理特征，最后到合作行為，你必須做出調(diào)整。

    合作始于你自己。不要總是問別人。只要我們?cè)敢鈴淖约鹤銎穑髽I(yè)就會(huì)有一個(gè)光明的未來。